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普陀区领导到区规土局调研指导信访工作

2018-9-28    来源:普陀区规土局

  近日,普陀区政府副区长杨元飞、区信访办领导到区规土局调研指导信访工作。

  会上,普陀区规土局汇报了信访基本情况、信访基础业务规范、信访矛盾处理机制、存在问题及下一步工作设想。杨元飞对区规土局领导班子紧密结合工作实际,围绕本区发展稳定的大局,扎实推进信访工作给予充分肯定,并指出,规土信访工作具有专业技术性高、社会关注度高、案件复杂程度高的特点,工作压力大,工作质量要求高。希望区规土局继续保持良好的工作态势,把信访工作推向新台阶。

  杨元飞提出三点工作要求:一是进一步提高工作站位。紧密围绕发展稳定大局,用纵观全局的眼光和思路,扎实做好信访工作。同时,要大力加强信访干部的队伍建设,重视信访工作;二是进一步提高工作水平。要切实提升初信初访的办结效能,稳步提升“四率一周期”,即,提升转办率、受理率、答复率、解决率以及平均办理周期。同时,强化积案化解工作,找准切入点,有效发挥规划土地管理工作的专业优势,为有序推进群体性矛盾化解工作提供有力支撑;三是进一步提高群众的满意度。要正确处理好发展与稳定的辩证关系,在工作中自觉维护党和政府的良好形象,要善于把规划土地专业知识转化为群众听得懂、能接受、好沟通的群众语言,扎实做好群众工作。与此同时,不断的完善信访工作机制、方式和方法,平稳有序的推进信访工作。


  普陀区领导到区规土局调研指导信访工作
  2018-9-28 来源:普陀区规土局
  近日,普陀区政府副区长杨元飞、区信访办领导到区规土局调研指导信访工作。
  会上,普陀区规土局汇报了信访基本情况、信访基础业务规范、信访矛盾处理机制、存在问题及下一步工作设想。杨元飞对区规土局领导班子紧密结合工作实际,围绕本区发展稳定的大局,扎实推进信访工作给予充分肯定,并指出,规土信访工作具有专业技术性高、社会关注度高、案件复杂程度高的特点,工作压力大,工作质量要求高。希望区规土局继续保持良好的工作态势,把信访工作推向新台阶。
  杨元飞提出三点工作要求:一是进一步提高工作站位。紧密围绕发展稳定大局,用纵观全局的眼光和思路,扎实做好信访工作。同时,要大力加强信访干部的队伍建设,重视信访工作;二是进一步提高工作水平。要切实提升初信初访的办结效能,稳步提升“四率一周期”,即,提升转办率、受理率、答复率、解决率以及平均办理周期。同时,强化积案化解工作,找准切入点,有效发挥规划土地管理工作的专业优势,为有序推进群体性矛盾化解工作提供有力支撑;三是进一步提高群众的满意度。要正确处理好发展与稳定的辩证关系,在工作中自觉维护党和政府的良好形象,要善于把规划土地专业知识转化为群众听得懂、能接受、好沟通的群众语言,扎实做好群众工作。与此同时,不断的完善信访工作机制、方式和方法,平稳有序的推进信访工作。